4月份,刘先生在优信拍平台买了辆二手轿车,之后他发现,汽车的里程表,让人动过了。
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刘先生通过优信拍二手车交易平台,从一位卖家那里拍下这台2017款现代索纳塔,1.6T版,最后成交价93200块钱。
刘先生:“4月20号提的车,回去将来,听到发动机有异响,去查的,人家帮我查的4S店记录,这辆车2020年12月20号(2号)的时候,已经表显十三万公里,车子从这里买的时候,表显是六万五千三百公里。”


发现问题后,刘先生又细心检查了汽车,发现驾驶座门沿下方,也贴有一张保养记录,上面写着保养日期2020年12月2日,本次公里数13万。他采集了一系列资料, 找到石祥路杭州汽车城H馆5楼的优信拍工作网点,对接职员的态度让他没法同意。
刘先生:“他们说,你们要如何就如何,要么就起诉如何,随意你们,欺诈嘛,调表诈骗,我在百度上查过了,说的是可以退一赔三,最紧急就是如此子。”

刘先生说,里程表被改,是板上钉钉的事,当然,并可能不是平台方改的,但作为买家,一定相信优信拍平台给出的汽车信息是真实的,平台方应该负起责任。他提出退车并赔偿,他们却直接拒绝。


记者陪刘先生来到优信拍杭州汽车城网点,员工表示,这件事之前双方也做过交流,公司有媒体发言人,稍后会给予回复。之后,优信拍公关部的孙经理发来文字回复,大致内容为,买家买车前,测试报告及员工明确说明并告知买家,测试报告的公里数为表显数据、不做仲裁依据,优信拍测试服务不提供核实汽车公里数的服务,对于买家的诉求,建议他们通过司法部门找卖家维权,公司方面也会提供必要的帮忙。那样,这辆现代车的里程表,到底是哪个改动的呢?记者提出期望跟原用户知道状况,孙经理的回复是:不可以泄露平台注册的用户信息,只有司法或监管部门介入才能提供。刘先生表示,公里数现在看至少多出一倍,车价自然不值9万多块钱,优信拍的回话他不同意,下面会通过法律渠道维权。





